Klantenservice
No-nonsens klantenservice
Je bestelt bij ons omdat je duurzaam en zorgeloos wilt werken. Ondanks onze zorgvuldige kwaliteitscontrole, kan er altijd iets misgaan. Dan willen we je zo goed en zo snel mogelijk helpen.
Garantie en retouren
Indien je een verkeerd product hebt besteld of een beschadigd/defect product hebt ontvangen, dan kan je dit eenvoudig retourneren via ons retourportaal. Hoe dat juist werkt, lees je hier.
Veelgestelde vragen
We verzamelen de antwoorden op veelgestelde vragen in onze FAQ. De antwoorden vind je hier.
Andere vragen
Voor een efficiënte afhandeling van alle overige vragen en verzoeken, verzoeken we om contact op te nemen via e-mail:
- Stuur je vraag naar support@nextsupplies.be
- Vermeld je klantnummer en/of factuurnummer in de e-mail
- Omschrijf uw vraag of probleem zo duidelijk mogelijk
We reageren zo snel mogelijk met een passende oplossing of antwoord. Meestal is dat binnen een werkdag.